Produksjonen går for fullt, og alt utvikling skjer i Norge. I april har ansatte gått skift som følge av økende etterspørsel. Konseptet heter RMA-Butikkstyring (Retail multi automation), som Elias mener vil revolusjonere dagligvarebransjen.     

Einar Uvsløkk er med på å skrive historie, han betjener kunder i kassen på Hegna Landhandel i Telemark, mens han oppholder seg i USA. Kunden merker ikke noen forskjell, de får god service av en hyggelig ung mann med dialekt fra Midt-Norge.

Gulrottrikset fra England og erfaringer fra Hegna Landhandel. Harald Eia i NRK hadde innslag om tillit og selvbetjente kasser. Det er ingen selvfølge i dagens samfunn at alle får samme tillit, det gjør de i denne butikken.

De kan hjelpe til med å opprettholde distriktene ved å arbeide som dagligvarestøtte fra studiestedet sitt - uten å måtte reise noen steder. Mange av de mindre butikkene i distriktet sliter også med å rekruttere ansatte lokal.

Etter åpningen av konseptbutikken vår har vi opplevd flere spennende erfaringer og utviklinger, og særlig interessant er åpenbaringen av et nytt kundesegment vi kaller segment-v. Segment-V kan være det nye store kundesegmentet i retail.